Ouvidoria Legislativa Municipal
Ouvidoria
Descrição Geral
Detalhamento e informações úteis a respeito deste serviço.
A ouvidoria é um canal de comunicação entre o cidadão a e Câmara Municipal de Ferreiros, tendo como missão ouvir as demandas, que consiste na promoção e atuação direta na defesa dos direitos dos usuários de serviços públicos através do recebimento, análise e encaminhamento das manifestações.
Público-alvo
A quem este serviço se destina.
- Cidadãos
Prestação do Serviço
Formas de prestação deste serviço.
- Presencial
- Pela Internet
Requisitos
- Presencialmente: É necessário comparecer a estrutura física da Câmara para manifestar sua solicitação.
- Pela Internet: É preciso acessar o endereço da ouvidoria eletrônica, através do sítio eletrônico oficial: https://ferreiros.pe.transparenciamunicipal.online/app/pe/ferreiros/2/ouvidoria-municipal
Principais Etapas
Presencialmente:
- Comparecer a Câmara Municipal;
- Preencher um formulário físico para registrar sua manifestação.
Pela Internet:
- Preenchimento do formulário;
- Encaminhamento da Demanda;
- Acompanhamento da sua manifestação através de um protocolo de acompanhamento.
Previsão
Prazo para realização deste serviço:
20 Dia(s)
Informações úteis:
Prazo de execução pode ser prorrogado por mais 10 dias, mediante a justificação expressa.
Setores Públicos
Relação de setores públicos onde este serviço é oferecido.
Local | Endereço |
Câmara Municipal de Ferreiros
07:00hs às 13:00hs |
Rua Júlio Veloso, 93, Centro, 55.880-000 |
Ouvidoria Legislativa Municipal
07:00hs às 13:00hs |
Rua Júlio Veloso, 93, Centro, 55.880-000 |